Construindo Relações Pró Paciente E-mail
Dom, 22 de Agosto de 2010 23:37
Na sociedade atual, pacientes são mais bem educados e tem maior expectativa quanto aos cuidados dentários que recebem. Nós, profissionais da odontologia, possuimos a tecnologia, a metodologia e o embasamento científico para reparar danos a dentição que eram vistos como irreversíveis há apenas alguns anos atrás. Na endodontia os avanços no entendimento das patologias, as técnicas assépticas, os pricípios de preparo, além de toda a indumentária tecnológica incorporada levaram a aumentos significativos nas taxas de cura para tratamentos endodônticos; 95% ou maior sob condições ideais de acordo com a literatura atual. Sem dúvida o primeiro passo para alcançar estas condições ideais está no momento da indicação, razão deste artigo.

Existem diversos componentes para uma indicação eficaz e que fazem deste processo uma experiência positiva para o dentista indicador, para o paciente e para o endodontista.

  1. O entendimento de que endodontistas e clínicos são parte do mesmo time reforça o valor de cada um. Esta relação permitirá ao endodontista servir como consultor e fonte, encorajando a comunicação, o que servirá melhor ao paciente.
  2. Quando a indicação se faz necessária, faça-a de maneira rápida. Uma indicação eficiente reduzirá sobremaneira a possibilidade de complicações como dores ou edemas associados a patologias endodônticas não tratadas.
  3. Explique a razão do encaminhamento ao paciente. Se possível ligue com o paciente em seu consultório, desta forma informações na literatura, guias e intruções pré-operatórias podem ser oferecidas de imediato.
  4. Discuta seu diagnóstico com seu endodontista e diga a ele o que você explicou ao paciente. Se aplicável discuta seu plano de tratamento e o resultado desejado. É apropriado incluir informações relativas a restauração planejada. Se núcleos ou preenchimentos são necessários, descreva quanto de espaço para o núcleo é conveniente, de modo que ele possa ser preparado no momento do tratamento.
  5. Se possível, marque a consulta restauradora num período breve após o tratamento endodôntico. Atrasos significativos no posicionamento da restauração final podem levar a infiltrações coronárias, fraturas e ausência de cura.
  6. Após o tratamento as radiografias pré e pós tratamento devem ser remetidas ao clínico. Prognósticos e tratamentos adicionais necessários devem ser claramente reportados pelo endodontista.

Os tópicos apresentados acima reforçam o impacto de uma indicação correta, assim como reembasam a minha crença de que parcerias, cultivadas apropriadamente entre endodontisas e profissionais de outras especialidades, podem levar a uma poderosa e mutuamente benéfica relação que fortalece ambas as práticas. Mais importante, estas colaborações asseguram que os pacientes recebam o melhor cuidado possível com resultados previsíveis e que vão de encontro com a expectativa de todos.